Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 2026

Chez naturaCompost, nous proposons la livraison de nos produits en France.

Livraison gratuite

La livraison est actuellement gratuite pour les commandes livrées en France.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées dans un délai estimatif de :

5 à 10 jours ouvrés.

Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier exceptionnellement en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Lorsque la réglementation l'exige, les informations relatives au délai de livraison sont communiquées au client avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Lorsque cela est disponible, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l'acheminement de son colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

En cas d'adresse incorrecte ou incomplète ayant entraîné un problème de livraison, des frais supplémentaires peuvent éventuellement être nécessaires.

Retard de livraison

En cas de retard inhabituel, nous vous invitons à nous contacter à :

naturacompost.gmail.com

Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans le suivi de votre commande.

Colis endommagé

Si votre colis semble fortement endommagé au moment de sa réception, nous vous recommandons de conserver les éléments permettant de constater l'état du colis et de nous contacter rapidement à :